Toyota Culiacán

Asistencia vial

Programa de Asistencia Vial Siempre Toyota con cobertura en México, Estados Unidos y Canadá.

Programa de Asistencia Vial

SIEMPRE TOYOTA: 01-800-7-869682 (OPCIÓN 1) TOYOTA

México

Cobertura

¿Qué cubre el programa?

En México: envío y pago de remolque, envío y pago de auxilio vial, asesoría legal, información para viajes y pago de hotel o transportación a destino por avería en estos términos:

Envío y pago de remolque Toyota

En caso de una avería que no permita la circulación del automóvil por sus propios medios, imputable a algún componente cubierto por la póliza de garantía, Siempre Toyota proporcionará el servicio de remolque hasta el Distribuidor Toyota más cercano.

Envío y pago de auxilio vial

Con el programa Siempre Toyota, se enviará un técnico para auxiliar en el cambio de neumático ponchado, o para el suministro de combustible (con cargo al usuario).

Asesoría legal

En caso de robo total del automóvil, se brindará asesoría legal telefónica sobre los pasos a seguir con las autoridades pertinentes.

Pago de hotel o transportación a destino por avería para viajes

En caso de encontrarse a más de 50 km del centro de su ciudad de residencia permanente (80 km en el caso del Distrito Federal) y al haber utilizado el beneficio "Envío y pago de remolque", si el automóvil requiere una reparación mayor a 8 horas, Siempre Toyota cubrirá una de las dos opciones siguientes:

Opciones de pago por avería

  • Los gastos de hospedaje del conductor y pasajeros, sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la Tarjeta de Circulación del automóvil, hasta por $1,000.00 M.N. por persona por evento. No incluye alimentos ni gastos personales.
  • Los gastos de transporte al destino o a la residencia permanente del conductor y pasajeros, sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la Tarjeta de Circulación del automóvil, hasta por $1,000.00 M.N. por persona por evento.

Estados Unidos y Canadá

Cobertura en viajes menores a 60 días

En viajes menores a 60 días: envío y pago de remolque en caso de avería, pago de hotel por avería, pago de transportación de los ocupantes por automóvil remolcado en estos términos:

Envío y pago de remolque en caso de avería

Remolque hasta por un monto de USD$343.00 por evento.

Pago de hotel por avería

Hospedaje en hotel para el conductor y pasajeros, sin sobrepasar el número de ocupantes indicado en la Tarjeta de Circulación del automóvil, hasta por USD$114.00 por persona por evento.

Pago de transportación de los ocupantes por automóvil remolcado

Hasta USD$114.00 por evento.

Contacto

Al llamar a este servicio es importante tener a la mano la siguiente información:

  • Ubicación exacta donde te encuentres.
  • Número de placa y número de serie (VIN) del automóvil.
  • Color del automóvil.
  • Descripción del problema y/o condición del automóvil.
  • Número telefónico en el que puedas ser localizado.